मेटा सर्वर क्रैश: व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम और फेसबुक बंद, दुनियाभर में हड़कंप
नई दिल्ली:
गुरुवार सुबह दुनियाभर के करोड़ों उपयोगकर्ताओं को अचानक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम और फेसबुक के बंद होने से परेशानियों का सामना करना पड़ा। ये तीनों प्लेटफॉर्म मेटा कंपनी के अधीन आते हैं, और सर्वर डाउन की वजह से उपयोगकर्ता संदेश भेजने, फीड देखने और अन्य सुविधाओं का उपयोग करने में असमर्थ रहे।
क्या हुआ?
भारतीय समयानुसार सुबह करीब 11:30 बजे से उपयोगकर्ताओं ने इन तीनों प्लेटफार्मों में लॉगिन और संदेश भेजने में समस्याएं रिपोर्ट करना शुरू किया। कुछ ही समय में सोशल मीडिया पर #WhatsAppDown, #InstagramDown और #FacebookDown जैसे हैशटैग ट्रेंड करने लगे।
तकनीकी समस्या का असर
- व्हाट्सएप: संदेश भेजने और प्राप्त करने में उपयोगकर्ताओं को लगातार “कनेक्टिंग” लिखा दिखाई देता रहा।
- इंस्टाग्राम: यूजर्स को फीड लोड करने में समस्या हुई और कई प्रोफाइल्स तक एक्सेस नहीं मिला।
- फेसबुक: लॉगिन की समस्या के साथ-साथ पोस्ट अपलोड करने में यूजर्स को दिक्कत हुई।
डाउन डिटेक्टर जैसे प्लेटफॉर्म्स ने लाखों रिपोर्ट्स रिकॉर्ड कीं, जिनमें उपयोगकर्ताओं ने समस्याओं की शिकायत की।
मेटा की प्रतिक्रिया
मेटा के प्रवक्ता ने घटना के कुछ घंटों बाद बयान जारी किया:
“हमें तकनीकी समस्या के कारण हमारे प्लेटफार्म्स पर सेवाएं बाधित होने की जानकारी है। हमारी टीम इस समस्या को हल करने के लिए तेजी से काम कर रही है। हम जल्द से जल्द सेवाएं बहाल करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।”
दुनियाभर में असर
मेटा के प्लेटफॉर्म्स के डाउन होने का असर सिर्फ भारत में ही नहीं, बल्कि अमेरिका, यूरोप, मध्य पूर्व और एशिया समेत पूरी दुनिया में देखने को मिला। छोटे व्यवसायों और ई-कॉमर्स प्लेटफार्म्स पर निर्भर लोग भी इस परेशानी से प्रभावित हुए।
लोगों की प्रतिक्रियाएं
सोशल मीडिया बंद होने के बीच लोगों ने ट्विटर और अन्य प्लेटफॉर्म्स पर मीम्स और चुटकुले साझा कर मजेदार प्रतिक्रियाएं दीं। एक यूजर ने लिखा:
“व्हाट्सएप डाउन होते ही हम सभी अचानक वापस एसएमएस की दुनिया में लौट आए।”
पहले भी हुई हैं ऐसी घटनाएं
यह पहली बार नहीं है जब मेटा के प्लेटफार्म्स में ऐसी समस्या आई है। पिछले साल भी सर्वर डाउन की वजह से कुछ घंटों तक व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम प्रभावित हुए थे। तकनीकी विशेषज्ञों का कहना है कि सर्वर में अपग्रेड या ग्लोबल नेटवर्क इश्यू के कारण ऐसी समस्याएं आती हैं।
समाधान और भविष्य की तैयारी
तकनीकी विशेषज्ञों ने सुझाव दिया है कि मेटा को अपनी सेवाओं को अधिक मजबूत और सुरक्षित बनाने के लिए ठोस कदम उठाने चाहिए। इसके अलावा उपयोगकर्ताओं को भी एक से अधिक संचार विकल्पों का उपयोग करने की आदत डालनी चाहिए ताकि ऐसी तकनीकी समस्याओं के दौरान परेशानी न हो।
सेवाएं बहाल
करीब 3 घंटे के रुकावट के बाद मेटा के सभी प्लेटफार्म धीरे-धीरे सामान्य हो गए। मेटा ने इस संबंध में उपयोगकर्ताओं से असुविधा के लिए खेद जताया।
हालांकि यह रुकावट अस्थायी थी, लेकिन इससे यह साफ हो गया कि आधुनिक जीवन में डिजिटल प्लेटफार्मों पर हमारी निर्भरता कितनी बढ़ गई है।